martes, 12 de noviembre de 2019




Licenciatura de Mercadotecnia Internacional
Proyecto Estratégico de Mercadotecnia Internacional
Unidad 3. Evaluación del proyecto de exportación





Actividad 3
Plan Emergente
(Tarea)




Alumno: Jorge Alberto Martínez Durán
Docente: Zozimo de la Cruz Hernández
Grupo: MI-IPMI-1902-B2-001
Matricula: ES1421006346

Un plan de contingencia o emergente es un plan que ayuda a disminuir o evitar desviación es en los factores controlables y no controlables, con la finalidad de que se logre los objetivos planteados y se lleve a cabo el proyecto.

Los factores no controlables están relacionados con los aspectos económicos, sociales, políticos y culturales, mientras que los factores controlables son aquellos que si se atienden en el proyecto y forman parte de la mezcla de mercadotecnia, es decir producto, plaza, precio y promoción.

La ubicación de Marketing como área funcional de una empresa en el ambiente en el cual se desarrolla, siendo este de dos tipos:

• Macro ambiente (variables incontrolables).
• Micro ambiente (variables controlables).

Estos ambientes se conocen como mezcla de mercadotecnia y es de ellos dónde nace la necesidad de investigación de mercados.

Factores Controlables y No Controlables que en determinado momento pudieran afectar a un plan emergente con respecto al proyecto estratégico de exportación.

FACTORES CONTROLABLES
Las variables controlables son aquellas sobre las cuales la empresa ejerce un control. En general las más importantes se conocen como las 4 P´s: Producto, Precio, Plaza y Promoción.
Producto
Precio
Promoción
Plaza
Objeto de consumo o de un buen uso fabricado con el objetivo de satisfacer la necesidad del comprador o consumidor.
Generalmente se denomina precio al pago o recompensa asignado a la obtención de un bien o servicio, más en general, una mercancía cualquiera.
Campaña publicitaria que se hace de un determinado producto o servicio durante un tiempo limitado mediante una oferta atractiva
Es el centro por excelencia de la vida urbana. En ellas se concentran gran cantidad de actividades sociales, comerciales y culturales. La función económica responde a la vitalidad de las transacciones espontáneas, pero también las hacen ser objeto de especial atención y control por los poderes públicos.
FACTORES INCONTROLABLES
Son aquellos difíciles de controlar, es decir no están al alcance de nadie el cambiarlos para adquirir mejores resultados.
Demanda
Consumidor
Competencia
Legislación Mercantil
Ambiente Político
La Moda
Es un factor difícil de controlar ya que no está en manos del consumidor controlar las opciones del consumidor al demandar un producto.
Nadie puede interferir en las decisiones del consumidor, de tal manera que es un factor que esta fuera del alcance del productor.
La rivalidad existente entre las empresas es difícil erradicarla o modificar y decir “yo no quiero que haya competencia”, está fuera de alcance del productor.
Se refiere a las leyes que rigen la constitución mercantil las cuales solo se cumplen y no pueden modificarse.
El cambio de gobierno trae consigo una serie de reformas mercantiles que afectan el buen funcionamiento de las empresas.
Las tendencias que llegan a un pais las cuales surgen de la nada, afectan la producción ya elaborada por la empresa y esto no permite vender los productos al precio ideal.

Factores Controlables y No Controlables que comprenden el micro y macro entorno del país destino

Macro ambiente (Variables Incontrolables)

·         Variable Competencia: La competencia directa e indirecta, que tiene el Mezcal Mexcalito o un producto similar al de la empresa y que satisface la misma necesidad como son las marcas de tequila; por otro lado la competencia indirecta es aquella que satisface la necesidad pero con producto distinto que produce el país EEUU que son productores de Cerveza y Whiskey.
·         Variable Tendencia económica: Hay que disponer de mecanismos que proporciones información  en relación a la situación económica del país, que mantiene estrecha relación con el nivel de ingresos del consumidor, a menor disposición de solvencia económica existirá menor disposición a adquirir el producto, siendo necesario modificar la estrategias de precio, dado que México y Estados unidos tiene un Tratado de Libre Comercio el T-MEC, que incluye a Canadá, que nos permite realizar operaciones de exportación.
·         Variable Consumidor: Al ser ellos la parte vital de la empresa, es importante su análisis y cuidado, ya que los gustos, las necesidades, los deseos y expectativas cambian, debido a que el consumidor se vuelve especialista.
·         Variable Demográfica: Es importantes dentro de la mercadotecnia Internacional, esta nos proporciona la información del tamaño, composición y distribución de la población, sus patrones de cambio a lo largo de los años y las consecuencias de estos cambios que han llevado a la reconfiguración de la población.
Micro ambiente (Variables Controlables).

·         Producto: que esté acorde con el mercado y las exigencias y necesidades de los clientes.
·         Precio: es la única que trae dinero, no vender barato, cuidar los costos y el precio.
·         Plaza: Indica cómo se debe de distribuir el producto para que este alcance el mercado objetivo, valiéndose de sus elementos (canales, ubicaciones, transporte, logística). Las principales funciones de esta permiten a la empresa satisfacer la demanda de los consumidores en términos de localización y tiempo.
·         Promoción: La dirección comercial internacional, debe tener muy en cuenta lo importante que es crear una imagen en los mercados internacionales, ya sea con campañas de publicidad, relaciones públicas. La promoción de un producto es el conjunto de actividades que tratan de comunicar los beneficios que reporta el producto y de persuadir al mercado objetivo de que lo compre.

Bosquejo del Plan Emergente Mezcal Mexcalito
Macro Ambiente (Variables No Controlables)
Como vimos anteriormente el macro ambiente nos habla de aquello que no puede ser controlado por la empresa
Demográfico
Económico
Tecnológicas
Políticas
Culturales
Se continuara con la expansión de Mezcal Mexcalito, en la unión americana, para permanecer en el gusto de los consumidores y asi poder tener un posicionamiento en el mercado.
Se respaldara económicamente con apoyos gubernamentales por cualquier devaluación que se pueda venir y así estar respaldados para dar continuidad a la venta de Mexcalito.
Mexcalito se dará la tarea de adquirir la tecnológica de punta, para poder satisfacer a los consumidores, esto se dará con la adquisición de nueva maquinaria  para la elaboración del mezcal.
Mexcalito se dará a la tarea de buscar nuevas relaciones comerciales con países de Europa, para podernos  expandir el mercado Europeo.
Se seguirá realizando estudios d mercado para poder esta al día sobre los cambios en el mercado americano para poder realizar ajustes en el producto.

Micro Ambiente (Variables Controlables)
Esta se compone por los factores más cercanos a la empresa con las 4 p´s
Producto
Precio
Promoción
Plaza
Ampliar nuestra gama de productos derivados del mezcal, para que se adapte al gusto de los consumidores, siempre y cuando sea previo a una encuesta para saber si es de su agrado
Mexcalito seguirá con el precio fijado de acuerdo a los estándares de calidad y el índice de crecimiento en los Estados Unidos, continuando con la calidad de origen y y artesanal.
En los centros comerciales donde se venda Mezcal Mexcalito, se realizaran promociones del producto como eden ser: degustaciones, ofertas, descuentos, obsequios y dar a conocer las nuevas líneas del producto.
Se abrirán nuevas plazas de ventas del Mezcal Mexcalito, para poder tener más margen de venta de nuestro producto, haciendo uso de intermediarios para la venta.


sábado, 9 de noviembre de 2019


Licenciatura de Mercadotecnia Internacional
Proyecto Estratégico de Mercadotecnia Internacional
Unidad 3. Evaluación del proyecto de exportación


  

Actividad 2
Indicadores de evaluación




Alumno: Jorge Alberto Martínez Durán
Docente: Zozimo de la Cruz Hernández
Grupo: MI-IPMI-1902-B2-001
Matricula: ES1421006346



INDICADORES CUALITATIVOS

Si hablamos de los indicadores cualitativos tenemos que hacer referencia a aquellos que están relacionados con el nivel de calidad que se está proporcionando en el tipo de producto a exportar, que se ofrece a los clientes. En este sentido no se toma en cuenta la cantidad relacionada con este proceso, pero sí la eficiencia y el nivel de productividad que hace acto de presencia.

Indicadores de desempeño. Son los que conducen a cambios en la empresa, estos indicadores se les denomina líder porque se orientan e impulsan a resultados finales dentro de las organizaciones.

·         Se obtiene información de cómo se hace el trabajo de momento a momento.
·         Muestran pasos a seguir día con día.

Ø  De entrada.
Ø  Internos.
Ø  Predictivos.
Ø  Dinámicos.
Ø  Casuales.
Ø  Prospectivos.
Ø  Independientes.

Indicadores de resultados. Estos miran al pasado, sobre todo serán de tipo histórico y se conocen como los de resultado.

·         Reflejan resultados de decisiones pasadas.
·         Generalmente no son claros para el personal operativo.
·         Nadie se siente responsable por el resultado.

Ø  De salida.
Ø  Externos.
Ø  Reactivos.
Ø  Estáticos.
Ø  De efecto.
Ø  Retrospectivos.
Ø  Dependientes.

(Oliveras, 2018)


INDICADORES CUANTITATIVOS

El complementario de los indicadores cualitativos se encuentra en los cuantitativos, que como su nombre bien indica se refiere a los que tienen en cuenta tanto el tiempo como la cantidad. Estos indicadores se pueden utilizar con la intención de medir el nivel de productividad de distintas áreas del negocio. Se valoran dos factores y se hace una media entre ellos: el tiempo que se ha utilizado para llevar a cabo una tarea y la cantidad representativa del trabajo realizado. En este sentido hay que decir que el indicador es aplicable tanto si la empresa fabrica un producto como si ofrece un servicio personalizado a sus clientes. También se puede mencionar que un proyecto estratégico de exportación se puede complementar con los siguientes indicadores:

Indicadores de liquidez:
·         Razón corriente será igual al activo corriente entre el pasivo corriente.
·         Prueba acida es igual al activo corriente, menos los inventarios, entre el pasivo.
·         Capital de trabajo es igual al activo corriente menos el pasivo corriente.

Indicadores de endeudamiento:
·         Nivel de endeudamiento será igual al total del pasivo con terceros entre activo total.
·         Endeudamiento financiero, es igual a las obligaciones financieras entre las ventas netas.

Indicadores de actividad.
·         Rotación de inventarios igual al costo de ventas entre inventarios.

Indicadores de rentabilidad:
·         Utilidad bruta igual a la utilidad bruta entre las ventas.

Rendimiento del activo total:
·         Igual a la utilidad neta entre el activo total bruto.

Indicadores de apalancamiento o Leverage.
·         Leverage total es igual al pasivo total con terceros entre el patrimonio.
·         Leverage a corto plazo es igual al total pasivo corriente entre el patrimonio.
·         Leverage financiero total será igual a los pasivos totales con entidades financieras entre el patrimonio.
(Oliveras, 2018)

GRÁFICA DE GANTT
Calendarización de Actividades del Producto a Exportar




INDICADORES A EVALUAR

Se pueden mediar las siguientes actividades con los siguientes indicadores, por ejemplo:

Oferta exportable.
Se pude medir con indicadores cuantitativos:
·         Análisis de la demanda.
·         Análisis de la oferta.
·         Histórico de ventas.
Con estos indicadores cuantitativos podemos observar cuales son las características de la oferta exportable, si es o no viable para poder emprender el proyecto de exportación. Dándole un tiempo estimado de una semana de tiempo para obtener la información correcta y precisa.

Elección del país receptor.
En esta actividad podemos utilizar indicadores cualitativos como cuantitativos, pues aquí hay información que podemos obtener en relación al país de ambos aspectos, por ejemplo:
·         Cultura.
·         Demanda.
·         Comportamiento del consumidor.
·         Indicador de desarrollo.
·         PIB.
En promedio el tiempo a utilizar para cada una de estas actividades es de aproximadamente de 3 días cada una.

Otro indicador a evaluar, sería el de la Logística y serian:
·         Eficacia
·         Porcentaje del producto transportado
·         Calidad del embalaje.
Para los indicadores de Calidad, porcentaje de cajas que llegan en buen estado; para la economía, el aumento del costo por usar un servicio de envíos, porcentaje (%) del costo de los servicios prestado; para la eficacia, el número de unidades inspeccionadas/el número de operarios.

El periodo (tiempo) para realizar estas actividades, no serían mayores a cuatro semanas, comprendidas en los meses de octubre y noviembre.


Referencias

Oliveras, E.-F. (2018). Grupo P&A. Obtenido de Indicadores de evaluación cualitativos y cuantitativos: https://blog.grupo-pya.com/indicadores-de-evaluacion-cualitativos-y-cuantitativos/